Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

SOCIETE ATLAS INGENIERIE ET IA SARL (Atlas Ingénierie & IA), RCCM CI-ABJ-03-2026-B12-06131, Abidjan, Côte d'Ivoire. Contact : atlasingenierieia@gmail.com · WhatsApp +225 07 00 71 90 12.

Cette politique couvre le site atlasvigie.com, l'espace client app.atlasvigie.com, nos Pages Facebook Atlas Vigie et ArtiBot BTP, nos canaux et groupes Telegram, et notre application Facebook Atlas Publication.

Ce que nous collectons et pourquoi

• Formulaire de contact : nom, téléphone, e-mail et message, pour vous répondre.
• Espace client : compte, routeurs rattachés et historique d'achat de crédits, pour fournir le service. Les paiements passent par CinetPay ou Money Fusion : nous ne voyons jamais vos codes de paiement.
• Pages Facebook (application Atlas Publication) : l'application publie nos propres messages sur nos Pages et lit les commentaires publics laissés sur nos Pages (texte, identifiant et date du commentaire, lien vers celui-ci). Elle s'en sert uniquement pour répondre aux questions simples (prix, inscription, liens utiles) ou pour transmettre le commentaire à un membre de l'équipe. Elle ne lit ni votre profil, ni vos amis, ni vos messages privés.

Nous ne vendons aucune donnée, nous ne faisons pas de publicité ciblée avec, et nous ne la partageons qu'avec les prestataires nécessaires ci-dessous.

Réponses automatiques et intelligence artificielle

Les réponses aux questions simples sous nos publications sont rédigées par un assistant d'intelligence artificielle (Claude, d'Anthropic), à partir des seules informations publiques de nos services. Le texte du commentaire lui est transmis pour rédiger la réponse. Une plainte, une question sur un paiement ou tout sujet sensible ne reçoit jamais de réponse automatique : un membre de l'équipe la traite lui-même.

Prestataires

• Hébergement : Vercel (site), Contabo (espace client et automatisations), Supabase (base de données).
• Intelligence artificielle : Anthropic (rédaction des réponses).
• Paiement : CinetPay, Money Fusion.
• Réseaux : Meta (Facebook), Telegram.

Cookies

Le site atlasvigie.com n'utilise aucun cookie publicitaire ni de pistage. L'espace client utilise seulement le cookie de connexion nécessaire à votre session.

Supprimer vos données

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur correction ou leur suppression, y compris celles liées à un commentaire laissé sur nos Pages Facebook :

• écrivez à atlasingenierieia@gmail.com avec pour objet « Suppression de données », en indiquant votre nom et, pour Facebook, le lien de votre commentaire ;
• ou contactez-nous sur WhatsApp au +225 07 00 71 90 12.

Nous supprimons les données concernées sous 30 jours et vous le confirmons. Supprimer vous-même votre commentaire sur Facebook ne supprime pas notre copie : faites-nous la demande ci-dessus.